ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV


Spoločnosť ENERGODATA spol. s r.o. („my“, „nás“ alebo „naše“) rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako sa osobné údaje zhromažďujú, používajú a chránia pri používaní služby EDIS24 vrátane našej webovej stránky a aplikácie pre iOS (ďalej len „Služby“).

Používaním Služieb potvrdzujete, že ste si prečítali a porozumeli týmto Zásadám ochrany osobných údajov.

1. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme iba minimálne osobné údaje potrebné na poskytovanie Služieb. Jediné osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, sú vaša e-mailová adresa, ktorá je potrebná na overenie používateľa a prístup k účtu.

Vašu e-mailovú adresu zhromažďujeme, keď si vytvoríte účet, prihlásite sa alebo ju inak odošlete v rámci Služieb za účelom prístupu k vášmu používateľskému účtu.

Nezhromažďujeme žiadne ďalšie osobné údaje, ako sú mená, telefónne čísla, fyzické adresy, údaje o polohe, identifikátory zariadení, analýzy používania, reklamné údaje ani informácie o platbách.

2. Účel a právny základ spracovania
Vaša e-mailová adresa sa spracováva výlučne na účely vytvorenia a správy vášho používateľského účtu, umožnenia bezpečného prihlásenia a komunikácie dôležitých informácií súvisiacich so službami alebo zabezpečením.

Vašu e-mailovú adresu môžeme použiť aj na odpovedanie na žiadosti o podporu účtu vrátane žiadostí týkajúcich sa prístupu, zabezpečenia účtu alebo vymazania účtu.

Spracovanie vašich osobných údajov je založené na plnení zmluvy medzi vami a nami, keďže e-mailová adresa je nevyhnutná na poskytnutie prístupu k Službám. V prípade potreby môže byť spracovanie založené aj na dodržiavaní zákonných povinností podľa platných právnych predpisov.

Vaše osobné údaje nespracovávame na účely marketingu, reklamy, sledovania, profilovania ani automatizovaného rozhodovania.

3. Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak nezverejňujeme tretím stranám.

V prípade potreby na prevádzkovanie, zabezpečenie, hosťovanie alebo technickú podporu Služieb môžeme využiť starostlivo vybraných poskytovateľov služieb konajúcich v našom mene a podľa našich pokynov. Takíto poskytovatelia služieb môžu spracovávať vašu e-mailovú adresu iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie týchto služieb nám a nie sú oprávnení ju používať na vlastné účely.

Vaše osobné údaje môžu byť zverejnené iba v prípade, ak to vyžaduje zákon, nariadenie alebo platná žiadosť verejného orgánu.

4. Vymazanie účtu a uchovávanie údajov
Vašu e-mailovú adresu uchovávame, pokiaľ je váš používateľský účet aktívny.

Vymazanie svojho účtu môžete iniciovať priamo z aplikácie pre iOS. Po platnej žiadosti o vymazanie váš účet bez zbytočného odkladu vymažeme a natrvalo odstránime vašu e-mailovú adresu z našich systémov, pokiaľ nie je uchovávanie údajov potrebné na splnenie zákonných povinností alebo na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov.

Ak máte akýkoľvek problém s funkciou mazania v aplikácii, môžete nás tiež kontaktovať na adrese info@energodata.sk.

5. Zabezpečenie údajov
Zavádzame vhodné technické a organizačné opatrenia určené na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zverejnením. Hoci sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemožno zaručiť úplnú bezpečnosť žiadnej metódy prenosu cez internet alebo elektronického ukladania.

6. Vaše práva podľa GDPR

Ak sa nachádzate v Európskej únii alebo v Európskom hospodárskom priestore, máte podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) práva vrátane práva na prístup k vašim osobným údajom, požiadať o opravu nepresných údajov, požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, obmedziť spracovanie alebo namietať proti spracovaniu a požiadať o prenosnosť údajov.

PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY:

6.1 Právo na prístup k osobným údajom a právo na získanie kópie osobných údajov

Dotknutá osoba má právo získať potvrdenie o tom, či sa jej osobné údaje spracúvajú, a ak sa tak stane, získať kópiu týchto osobných údajov spolu s dodatočnými informáciami podľa článku 15 Nariadenia.

6.2 Právo na opravu osobných údajov

Prevádzkovateľ sa snaží zabezpečiť, aby informácie, ktoré o dotknutej osobe uchováva, boli presné, úplné a aktuálne. Ak sú údaje, ktoré prevádzkovateľ uchováva, nepresné, neúplné alebo neaktuálne, dotknutá osoba má právo požiadať prevádzkovateľa o opravu, aktualizáciu alebo doplnenie týchto informácií.

6.3 Právo na vymazanie osobných údajov

Ak sú splnené podmienky stanovené v článku 17 Nariadenia, dotknutá osoba môže požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Dotknutá osoba môže požiadať o vymazanie napríklad v prípade, ak odvolala súhlas so spracovaním osobných údajov a neexistuje iný právny základ pre spracovanie, ak sa osobné údaje spracúvajú nezákonne alebo ak účel, na ktorý sa osobné údaje spracúvali, už neexistuje a údaje sa nespracúvajú na iný zlučiteľný účel. Osobné údaje sa nevymažú, ak sú potrebné na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov.

6.4 Právo na obmedzenie spracovania osobných údajov

Ak sú splnené podmienky stanovené v článku 18 Nariadenia, dotknutá osoba môže požiadať prevádzkovateľa o obmedzenie spracúvania jej osobných údajov.

6.5 Právo na prenosnosť údajov

Ak je spracovanie založené na súhlase dotknutej osoby alebo sa vykonáva na účely plnenia zmluvy a zároveň sa vykonáva automatizovanými prostriedkami, má dotknutá osoba právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré sme získali, v bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Ak o to dotknutá osoba požiada a ak je to technicky uskutočniteľné, prevádzkovateľ prenesie tieto osobné údaje priamo inému prevádzkovateľovi. Toto právo sa nevzťahuje na spracovanie vykonávané na účely plnenia úlohy vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci.

6.6 Právo namietať proti spracovaniu osobných údajov

Ak prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na plnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, ktorá mu bola zverená, alebo ak sa spracúvanie vykonáva na základe oprávnených záujmov prevádzkovateľa alebo oprávnených záujmov tretej strany, dotknutá osoba má právo namietať proti takémuto spracúvaniu. Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukáže presvedčivé oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo dôvody na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov. Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na takéto marketingové účely, vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom. Ak dotknutá osoba namieta proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, osobné údaje sa už nesmú na takéto účely spracúvať.

6.7 Právo podať sťažnosť

Ak sa dotknutá osoba domnieva, že spracúvanie jej osobných údajov je v rozpore s Nariadením alebo s platnými právnymi predpismi, má právo podať sťažnosť jednému z príslušných dozorných orgánov, najmä v členskom štáte jej obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Na území Slovenskej republiky je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov, so sídlom Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika, webová stránka: www.dataprotection.gov.sk, tel.: +421 /2/ 3231 3220.

6.8 Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov

Ak je spracovanie osobných údajov založené na súhlase, dotknutá osoba má právo kedykoľvek tento súhlas odvolať. Odvolanie súhlasu však neovplyvní zákonnosť spracovania vykonaného pred týmto odvolaním. Ak sa dotknutá osoba kedykoľvek neskôr rozhodne, že si želá byť opätovne kontaktovaná, môže tento súhlas kedykoľvek opätovne udeliť (alebo odvolať predtým vznesenú námietku) pomocou ktorejkoľvek z vyššie uvedených kontaktných metód.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek zo svojich práv, môžete nás kontaktovať na adrese info@energodata.sk. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu a v súlade s platnými právnymi predpismi.

7. Ochrana súkromia detí
Služby nie sú určené pre deti mladšie ako 13 rokov a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás, aby sme mohli podniknúť príslušné kroky.

8. Zmeny v týchto Zásadách ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke a dátum „Poslednej aktualizácie“ bude zodpovedajúcim spôsobom upravený. Vaše ďalšie používanie Služieb po dátume nadobudnutia účinnosti aktualizovaných Zásad ochrany osobných údajov predstavuje súhlas so zmenami.

9. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany údajov, môžete nás kontaktovať na adrese:

ENERGODATA spol. s r.o.
Kálov 1, 010 01 Žilina
Slovakia
Email: info@energodata.sk
Website: www.energodata.sk/